LOGICIEL
ABM 2000 - CALLIBRI
Nous utilisons un logiciel spécialisé dans l'accueil téléphonique et la gestion d'Agenda : CALLIBRI, anciennement ABM 2000. Ce logiciel est développé par un spécialiste du télé-secrétariat : EURICE.
Nous contacterCALLIBRI
Le logiciel CALLIBRI est la nouvelle version du logiciel ABM 2000. Il est innovant et permet de s'adapter aux besoins des clients. Sa nouvelle architecture et sa richesse permettent d'être plus efficace et plus organisé dans la gestion des appels. Il apporte flexibilité et modularité en fonction des besoins. En effet, chaque dossier peut être personnalisé et adapté comme l'on souhaite. L'environnement de travail peut également être personnalisé.
ABM 2000
ABM apparaît comme une solution adaptée aux problématiques du télé-secrétariat, depuis maintenant 24 ans. ABM compte aujourd'hui 300 licences vendues et 60 millions d'appels traités chaque année. ABM comprend plusieurs modules (CALLIBRI, qui est le successeur d'ABM 2000) pour traiter les appels et un autre module pour que l'ensemble des flux téléphoniques soit automatiquement géré. La prise de rendez-vous en ligne est gérée par le site rdvmedicaux.com
EURICE
Eurice est une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciels destinés aux centres d'accueil téléphonique. Les logiciels d'Eurice sont aujourd'hui utilisés dans plus de 300 centres en France et à l'étranger. Robustes, évolutifs et en adéquation avec le marché, Eurice propose des logiciels de qualité répondant aux besoins des centres d'accueil téléphonique et des professionnels de santé.
